(No)Crisis

La comunicación de crisis en un mundo conectado

Este libro pretende ser un acercamiento claro a la gestión de las crisis en un mundo móvil e interconectado, condicionado por un ecosistema de aplicaciones y gobernado por unos público informado, solapado y deseoso de compartir. Sobre estos cimientos se construye el modelo de intervención basado en cinco pilares: hablar, escuchar, actuar con rapidez, honestidad y cercanía. Estas cinco dimensiones representan un protocolo sencillo, pero realista, con el que abordar con seguridad gran parte de las situaciones de crisis, eliminando lo superfluo y poniendo el foco en lo esencial. Un proceso que tiene algo de conocimientos, mucho de previsión y elevadas dosis de sentido común.

EBOOK

$AR 10095

Descargar

Regalar

Descarga inmediata

Adobe DRM ¿Qué es esto?

Detalles del producto

Limitaciones: Compartir: Permitido según las limitaciones (6 Dispositivos)
Editorial: EDITORIAL UOC, S.L.
Paginas: 254
Edición: 2018
Idioma: Español
Materias:
Formato: EPUB
ISBN: 9788491801450