Yanina Duarte, Juan Manuel Carraro

En
los últimos años, el diseño de experiencia de usuario se ha
convertido en una tendencia consolidada en Latinoamérica. En países
como Inglaterra o Estados Unidos User Experience (UX ) lleva ya un
par de décadas de existencia y, en los últimos años, ha comenzado
incluso a expandirse hacia otras áreas como el diseño de servicios
y modelos de negocio. 
En
un contexto de “incubación” del campo de UX en Latinoamérica,
esta obra define sus bases fundamentales, describiendo en profundidad
su marco teórico, técnicas, procesos y disciplinas que lo integran.
También se presentan casos reales extraídos de la experiencia de
los autores en numerosos proyectos con organizaciones de diferentes
tamaños y sectores en la región. 

Son
muy pocos los libros sobre experiencia de usuario escritos por
autores latinoamericanos con una visión propia de estos países, por
lo que este libro constituye un soporte de conocimiento único tanto
para quienes desean iniciarse en el campo como para los actuales
profesionales de UX. 


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